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哇叽文学www.wajiwx.cc提供的《我在1949摆地摊_山粉圆子山粉圆子》 第158页(第2/2页)
管理者与优秀管理者的差距在哪里，方叶举了一些例子，他讲述得浅显易懂。方叶说道:"管理者首先要对自己的角色有个认知，他不能在一般员工的角度去思考问题，其次是培养自身出色的管理能力，而要如何做好呢?”方叶在白板上写了起来:"杰出的现场管理、有效的沟通能力、解决问题的方法、效率和目标管理等等，这些是一名优秀的管理者必备的素质。"“什么是有效沟通?"方叶说道∵“就是将自己的认识能够清楚明白的传给对方，而对方理解之后向自己做出了正确的反馈，这个沟通就是有效的。而解决问题，我们可以从人、机、料、法、环五个方面去考虑。”
至于管理者的作用，方叶也做了解释，他能够提供好的产品和服务，使得客户的要求得到满足，从而为企业获得利润，创造价值，而后企业不断的进行回到好的产品和服务上来，最后形成一个良性的循环。
由于这是华昌机电成立以来的第一期培训，因此内容都没有涉及到深层次，都是一些基本的概论培训，方叶打算在一年的时间里，将基础内容培训完成，而后他会升级，将更深的知伊交给这些人学习和探讨，毕竟许多专业认知，还是需要从书藉上获取的。
企业管理是一门学问，在未来的大学之中，他还是一个专门的学科，因此方叶也没有指望自己能够讲得多深奥，事实上他也不具备这个能力，但是他能够将这种理念和学习的氛围营造出来，这就是他举行培训的目的。
方叶说道:"作用一名企业管理者，要对所在部门的全局有足够的掌握，要有大局双念，能够对部门现场有清晰的认知，并且指导下属进行工作，进行合理的工作规划和安排，要避免形成官僚思维，颐指气使、以权压力，这在企业中是必须杜绝的。”
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